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Trucos y Consejos
Manuales de Instrucciones por productos
¿Qué es un Manual de Instrucciones y para qué sirve?
Llamamos manual de instrucciones a cualquier guía que acompaña a un dispositivo o electrodoméstico y que contiene instrucciones de montaje, procedimientos de trabajo, advertencias de seguridad, las indicaciones paso a paso para su uso, la descripción de las funciones de cada botón o programa, consejos, sugerencias… No todos los manuales tienen el mismo contenido y debido a la complejidad del dispositivo o electrodoméstico pueden ser guías de uso muy extensas o simplemente un par de hojas con una explicación muy breve.
En el manual también se describe el producto adquirido y se ofrecen datos del fabricante y del servicio técnico para usar en caso de avería. Estos datos son importantes porque cada vez más compramos nuestros productos por internet y no podemos acudir a la tienda física para reparar nuestra máquina.
Los manuales de instrucciones o de uso, generalmente vienen incluidos en formato papel dentro de la caja y deberían de estar escritos en la lengua oficial del país que se comercializa. Cada vez es más habitual que el manual sea una guía básica y se indique una dirección web para descarga un manual más extenso. Los fabricantes disminuyen así los costes de fabricación y por otro lado tienen una visión medioambientalmente más sostenible. A menor impresión de hojas menor consumo de recursos y reducción de costes de producción.
Su contenido principal ¿Qué podemos encontrar en nuestro manual de instrucciones?
No todos los manuales contienen la misma información. Si eres fabricante te indicamos un listado con los principales datos que como usuarios nos gustaría encontrar en nuestro manual.
- Datos del fabricante.
- Teléfonos de contactos y dirección del servicio técnico (SAT).
- Descripción del producto y especificaciones técnicas.
- Esquema y gráficos del producto indicando todas sus piezas y componentes. Muy útil para las indicaciones posteriores.
- Consejos de seguridad y advertencias.
- Puesta en marcha o manual de montaje si es necesario.
- Indicaciones previas antes de su uso.
- Funcionamiento. Descripción de todos los programas y funciones.
- Limpieza y mantenimiento.
- Resolución de problemas. Información sobre los principales problemas y cómo resolverlos.
- Indicaciones medioambientales y de reciclaje.
- Información de la garantía.